Black Friday: Estadísticas y tendencias que definen el evento global de consumo

El Black Friday es un fenómeno que transforma el comercio global y digital todos los años. Nos recuerda cómo un evento comercial puede trascender fronteras y culturas, transformándose en un fenómeno de consumo global. Lo que comenzó como un día de descuentos en Estados Unidos se ha convertido en una temporada que mueve miles de millones de dólares en todo el mundo.

Este impacto no solo se limita a Estados Unidos o Europa, sino que América Latina ha emergido como una de las regiones más dinámicas en este evento, combinando su crecimiento en e-commerce con estrategias adaptadas a las particularidades del mercado local.

Cifras globales del Black Friday 2024

Según Adobe Analytics, las ventas globales online durante el Black Friday 2024 alcanzaron los 70.800 millones de euros, marcando un crecimiento del 5% respecto al año anterior. Esto se debió en gran parte a la consolidación del e-commerce y el aumento de las compras desde dispositivos móviles, que representaron el 55% de las transacciones.

Sectores destacados:

• Moda: Se registró un incremento del 12% en las ventas de ropa y calzado en comparación con 2023, con descuentos promedio del 40%.

• Electrodomésticos y tecnología: Este segmento representó el 28% del gasto total, destacándose televisores y smartphones como los productos más adquiridos.

• Cuidado personal: Los kits de skincare y maquillaje lideraron las ventas en este sector, con un crecimiento del 15% respecto al año anterior.

• Canales preferidos: El 35% de las ventas globales provinieron de marketplaces como Amazon y Alibaba, mientras que las tiendas directas de marcas capturaron el 25%. Las redes sociales, a través de estrategias de social commerce, influyeron en el 10% de las decisiones de compra.

  
  

América Latina: El crecimiento digital y su impacto en el Black Friday

En América Latina, el Black Friday no solo es un evento importado, sino una fecha adaptada y consolidada como uno de los días de mayor consumo. Según un informe de Statista, las ventas online en la región durante el Black Friday 2024 aumentaron un 18% respecto a 2023, alcanzando los 5.500 millones de dólares.

1. Países líderes:

   
   

   Brasil: Es el mercado más maduro para el Black Friday en la región, concentrando el 40% de las ventas online totales.

   México: Combinando el Black Friday con el Buen Fin, el país registró un crecimiento del 22% en ventas digitales.

   Argentina: A pesar de los desafíos económicos, las compras en tecnología y moda impulsaron un aumento del 10% en las ventas.

   
   

2. El protagonismo de los celulares sigue creciendo:En la región, el 60% de las transacciones online se realizaron desde smartphones, lo que refleja el impacto de la conectividad móvil y la optimización de las plataformas de e-commerce.

   
   

3. Categorías con mayor crecimiento:

   • Tecnología: Las notebooks y los smartwatches fueron los productos más demandados.

   • Cuidado personal: Las marcas locales y globales aprovecharon la fecha para lanzar promociones exclusivas en productos de alta gama.

   
   

   

   
   

Tendencias emergentes del Black Friday

1. Sostenibilidad como diferencial:Más consumidores buscan ofertas en productos sostenibles, y las marcas han comenzado a responder con estrategias que destacan su compromiso ambiental. Según un estudio de Nielsen, el 45% de los consumidores en América Latina eligen marcas con prácticas responsables.

2. Social commerce:Plataformas como Instagram y TikTok jugaron un papel crucial en el Black Friday 2024, impulsando el 8% de las compras en América Latina a través de enlaces directos y estrategias de influencers.

3. Análisis en tiempo real:El uso de inteligencia artificial permitió a las marcas ajustar sus promociones en tiempo real, maximizando ventas y evitando quiebres de stock.

   
   

Conclusión

En FAIER Digital Agency entendemos que el Black Friday no es un evento único, sino una oportunidad estratégica que puede extenderse más allá de un solo día. Trabajamos con marcas de diferentes sectores para diseñar planes personalizados que potencien su impacto en esta temporada clave, adaptándonos a sus objetivos y audiencias específicas.

No todas las marcas aprovechan el Black Friday de la misma manera. Mientras algunas concentran sus esfuerzos en un solo día con descuentos agresivos, otras prefieren extender las promociones a lo largo de una semana, "Black Week", o incluso durante todo el mes, creando el concepto de "Black November". Nuestro enfoque como agencia es identificar qué estrategia se alinea mejor con la identidad de cada marca y sus necesidades comerciales, maximizando las oportunidades en el período que mejor se adapte a su público y objetivos.

Además, implementamos campañas integrales que combinan branding, publicidad paga, SEO y análisis en tiempo real, garantizando que cada acción esté orientada a resultados medibles. Desde potenciar el tráfico online hasta convertir visitas en ventas, optimizamos cada etapa del proceso para maximizar la rentabilidad.

El Black Friday es una oportunidad, pero también un desafío en un mercado saturado. En FAIER, nos aseguramos de que cada marca no sólo destaque, sino que también genere un impacto sostenible más allá de esta fecha, creando conexiones reales con sus clientes y escalando sus resultados de forma estratégica.

Lupe Giralda

Designer, FAIER Digital Agency.

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